Cuprins:
Oprirea livrării de ziare poate fi un hassle. Majoritatea ziarelor au un departament de servicii pentru clienți care gestionează anulări permanente și temporare, însă uneori nu le notifică distribuitorilor. Alteori, un ziar își poate trage picioarele în timpul procesului de anulare într-un efort de a vă menține în calitate de client. Cea mai bună strategie este să fii politicos, dar ferm.
Etapa
Conectați-vă la contul dvs. pe site-ul ziarului dacă aveți unul. Căutați "Preferințe de livrare" sau o secțiune similară. Ar trebui să furnizeze detalii despre cum să anulați sau să vă schimbați abonamentul.
Etapa
Sunați sau trimiteți prin e-mail serviciul pentru clienți al ziarului și cereți închiderea contului. Căutați informațiile de contact de pe site-ul ziarului sau în ziar.
Etapa
Spuneți departamentului de servicii pentru clienți al ziarului că doriți să vă opriți temporar livrarea în cazul în care vă aflați în vacanță. Dacă doriți ziarele pe care le veți pierde, unele ziare le vor salva pentru tine.
Etapa
Spuneți departamentului de asistență pentru clienți să vă anulați abonamentul dacă doriți să opriți livrarea permanentă. Cereți un număr de confirmare sau numele unui membru al personalului. Scrieți aceste informații în jos și salvați-le.
Etapa
Discutați cu persoana de livrare dacă continuați să primiți ziare. Este posibil ca el să nu primească niciodată mesajul.
Etapa
Cereți sfatul unui grup de supraveghere a afacerii locale dacă livrarea continuă. Dacă grupul vă sfătuiește să nu mai plătiți, contactați compania cărții de credit pentru a anula viitoarele plăți programate.