Cuprins:
Având un sold negativ pe cardul dvs. de credit înseamnă că compania vă datorează bani, o inversare a situației obișnuite. Acest lucru este cunoscut ca având un sold de credit. Se întâmplă de obicei atunci când returnați un element încărcat după ce ați plătit pentru acesta sau dacă ați plătit în plus suma datorată. Emitentul va lăsa, de regulă, suma din cont ca credit, dar, de asemenea, puteți solicita o rambursare.
Regula de rambursare
Dacă contul dvs. are un sold de credit mai mare de 1 USD și nu doriți să îl reintroduceți în următorul ciclu de facturare, puteți solicita o rambursare. Majoritatea emitenților de carduri vă vor trimite un cec de rambursare dacă apelați numărul serviciului pentru clienți și solicitați unul. În caz contrar, trimiteți o solicitare scrisă care indică suma pe care doriți să o rambursați și cum doriți să vi se trimită banii. Emitentul trebuie să trimită rambursarea în termen de șapte zile lucrătoare de la primirea cererii. Dacă soldul este mai mic de 1 USD, emitentul nu trebuie să-l restituie chiar dacă cereți.
Închiderea conturilor
În cazul în care intenționați să anulați cardul cu un sold de credit, efectuați returnări de articole achiziționate împreună cu cardul și solicitați rambursarea soldului înainte de a închide contul. În caz contrar, emitentul poate întoarce o declarație de comerciant, deoarece contul nu este deschis. Va trebui apoi să primiți rambursarea direct de la comerciant.