Cuprins:
Oamenii pun două nume pe factură de utilitate atunci când ambele părți, cum ar fi colegii de cameră sau partenerii de afaceri, împărtășesc responsabilitatea pentru proiectul de lege sau când un reprezentant legal, cum ar fi un avocat sau un îngrijitor, își asumă responsabilitatea. Pe lângă plata facturii, a doua persoană devine, de asemenea, contactul pentru situații de urgență și poate efectua modificări în cont, inclusiv anularea. Odată ce ambele părți sunt de acord să împărtășească responsabilitatea, punerea a două nume pe un proiect de lege de utilitate nu este dificilă - de obicei, este necesar doar ca ambele părți să informeze compania de utilități telefonic sau personal.
Etapa
Sunați compania de utilități împreună și alegeți opțiunea "vorbiți cu un reprezentant al serviciului pentru clienți" sau o opțiune similară, cum ar fi "gestionarea contului" sau "reprezentantul de facturare". Dacă deschideți un cont nou, alegeți opțiunea "configurați un cont" sau o opțiune similară.
Etapa
Răspundeți la întrebările referitoare la contul reprezentantului serviciului pentru clienți. Dacă aveți de-a face cu un cont existent, puneți titularul contului pe linie dacă nu utilizați convorbiri sau apeluri în trei direcții și furnizați reprezentantului numele și adresa în cont, numărul contului sau parola sau ambele. Dacă configurați un cont nou, oricare persoană poate furniza adresa.
Etapa
Explicați reprezentantului serviciului pentru clienți că doriți să introduceți un al doilea nume în factura de utilitate și motivul adăugării - sau că doriți să configurați un nou cont cu două nume în factura de utilitate - și apoi urmați instrucțiunile reprezentantului. Fiecare companie de utilități utilizează proceduri puțin diferite. Reprezentantul poate cere ambelor părți să meargă la o sucursală locală sau pur și simplu să solicite confirmarea verbală a apelului, uneori cu un transfer la o înregistrare sau o linie de martori terță parte.
Etapa
Mergeți la biroul local de utilitate împreună dacă este necesar. Explicați-vă ce aveți nevoie pentru reprezentantul serviciului pentru clienți de la birou, prezentați-vă identificarea, semnarea și data oricărei modificări a contului sau a unei noi contracte, dacă este necesar.