Cuprins:
Dacă doriți să închideți contul de carduri de credit Chase deoarece nu mai corespunde nevoilor dvs., puteți contacta serviciul pentru clienți Chase. De asemenea, este posibil să înlocuiți cardul cu un card Chase care este mai potrivit pentru obiceiurile dvs. de cheltuieli. Dacă trebuie să anulați cardul din cauza fraudei, contactați imediat Chase.
Închiderea Contului Chase
Dacă doriți să închideți contul de carduri de credit Chase, apelați numărul de pe spatele cardului dvs. pentru a ajunge la serviciul pentru clienți Chase. Dacă vă aflați în afara Statelor Unite, puteți, de asemenea, să apelați Chase colectare pentru serviciul clienți fără niciun cost pentru dvs.
În unele cazuri, închiderea contului de card de credit poate reduce scorul dvs. de credit, așadar vă recomandăm să luați în considerare acest lucru înainte de a închide orice cont.
Trecerea la alt tip de cont
Chase oferă o gamă largă de tipuri de cărți de credit. Unii plătesc taxe anuale, în timp ce altele sunt gratuite, iar cardurile diferite oferă diferite tipuri de recompense pentru diferite tipuri de achiziții. Unii oferă, de asemenea, alte beneficii, cum ar fi oferte speciale cum ar fi îmbarcare prioritară sau verificarea bagajelor gratuite atunci când călătoriți pe anumite companii aeriene.
În unele cazuri, este posibil să vă puteți schimba cardul Chase într-un alt tip de card Chase fără să închideți un cont de card și să-l deschideți pe altul. Contactați-l pe Chase pentru a vedea dacă ceea ce intenționați să faceți este posibil.
Tratarea fraudei cu cardul de credit
Dacă bănuiți că există o tranzacție frauduloasă pe cardul dvs. de credit Chase sau dacă cardul dvs. este pierdut sau furat, contactați-l pe Chase imediat. De asemenea, trebuie să faceți acest lucru dacă ați divulgat accidental numărul dvs. de card de credit, acreditările bancare online sau alte date sensibile despre contul dvs., cum ar fi răspunsul la un apel telefonic fraudulos sau la un e-mail. Chase vă poate contacta, de asemenea, dacă compania detectează o activitate neobișnuită, potențial frauduloasă, în contul cărții dvs. de credit.
Dacă există o fraudă în contul dvs. sau dacă cardul dvs. este pierdut sau furat, nu este necesar să încheiați cu Chase în totalitate relația dvs., dar probabil că Chase va înlocui cartea dvs. pentru a preveni alte taxe frauduloase. În acest caz, veți dori să contactați comercianții online și companiile în care ați planificat plățile de credit, astfel încât să le puteți furniza numărul nou de card și data de expirare.
Dacă vedeți o taxă în contul dvs. care pare incorectă, dar nu frauduloasă, cum ar fi taxele multiple de la același comerciant pentru o tranzacție sau o taxă în cazul în care suma în dolari este încă în neregulă, puteți contacta în continuare Chase pentru a contesta taxa.