Cuprins:
Aflac facilitează depunerea cererilor de asigurare de la domiciliu. Puteți alege să depuneți cererea online, telefonic, fax sau prin poștă. Cea mai rapidă modalitate de a vă depune cererea este online. Acest lucru permite companiei Aflac să vă proceseze reclamația și să vă plătească în doar o zi.
Etapa
Cereți furnizorului dvs. să completeze Formularele HCFA 1500 și HB04. Acestea sunt formularele folosite de profesioniștii din domeniul medical pentru a factura și solicita rambursarea de la companiile de asigurări. Formularele sunt disponibile pe site-ul companiei Aflac. Nu este necesar să obțineți aceste formulare pentru a depune o plângere, dar va accelera procesarea dacă aveți.
Etapa
Adunați alte documente pentru reclamația dvs. Acestea pot include declarații ale furnizorului dvs. medical cu privire la vizita dvs. sau diagnostice și facturile care indică sumele plătite sau facturate pentru servicii.
Etapa
Trimiteți reclamația dvs. online. Accesați site-ul Web Aflac pentru a vă completa formularele de revendicare sau de tipărire a revendicărilor prin e-mail sau fax. Dacă alegeți să vă înscrieți reclamația online, vă veți conecta la contul dvs. și faceți clic pe fila "Revendicare inteligentă" pentru a începe. Veți răspunde la întrebări pentru a finaliza și trimiteți formularele de cerere electronice. Formularele pe care trebuie să le trimiteți pot fi încărcate electronic cu ajutorul telefonului sau al scanerului.
Etapa
Trimiteți reclamația prin telefon, fax sau poștă. Dacă nu doriți să vă depuneți cererea online, puteți să tipăriți și să completați formularele de revendicare fără a vă conecta la contul dvs. - pur și simplu descărcați formularele de revendicare de pe site-ul Aflac.Puteți apela Aflac la ora 800-992-3522 de luni până vineri de la ora 8:00 la ora 20:00 la ora de est pentru a vă deplasa prin telefon, trimite documentele la numărul 877-442-3522 sau trimiteți-le la:
Aflac 1932 Wynnton Road Columbus, GA 31999