Cuprins:
Puteți să raportați o companie coruptă la Biroul pentru Better Business, la Comisia Federală pentru Comerț sau la procurorul general al statului dvs. Deși nu aveți garanții de salvare sau compensații pentru pierderi, agențiile vor investiga reclamațiile dvs. și pot lua măsuri împotriva companiei.
Comisia federală de comerț Complaints
Comisia Federală pentru Comerț aplică legile asociate cu practicile comerciale. Dacă simțiți că o companie a făcut ceva ilegal, puteți depune un raport FTC online la FTCComplaintAssistant.gov. De asemenea, puteți apela 877-FTC-HELP pentru a depune reclamația. Cu toate că FTC nu vă poate rezolva plângerea individuală, plângerea dvs. ar putea declanșa o investigație.
Procuror General
Trimiteți o plângere la procurorul general al statului dvs. Procuratura Generală va examina detaliat detaliile și va încerca să rezolve problema. O copie a reclamației dvs. va fi trimisă companiei cu o cerere de răspuns. În cazul în care societatea nu răspunde într-o perioadă de timp adecvată, pot fi luate măsuri suplimentare. Procurorul general nu poate garanta rezoluția, ci oferă servicii de mediere.
Birou de afaceri mai bun
Puteți depune o plângere la Biroul de afaceri mai bun la BBB.org. Plângerea dvs. va fi procesată de biroul local al biroului, de obicei în statul în care se află compania. Potrivit Biroului, aproximativ 70% din plângerile depuse cu acesta sunt soluționate. Întrucât consumatorii verifică de multe ori ratingul unei companii pentru un Better Business Bureau, companiile sunt adesea dornici să rezolve plângerile care ar putea influența ratingul și reputația acestora.