Cuprins:
Etapa
Nu semnați un contract de cumpărare sau comanda cumpărătorului, cu excepția cazului în care se precizează că depozitul dvs. este rambursabil și pe baza deciziei finale de achiziție. Acest lucru poate evita argumentele sau alte dificultăți și vă asigură că vânzătorul dvs. știe că nu ați luat o decizie definitivă cu privire la faptul că veți cumpăra sau nu mașina. Dacă semnați comanda cumpărătorului, nu luați mașina dacă nu sunteți sigur că ați cumpărat-o.
Dacă ați lăsat un depozit
Etapa
Sunați la dealer și cereți-i să vorbească cu agentul dvs. de vânzări. Dacă agentul de vânzări nu este disponibil, discutați cu managerul de vânzări al dealerului. Spuneți reprezentantului dealerului că v-ați schimbat opinia despre autovehicul și nu intenționați să îl cumpărați. Solicitați să vi se ramburseze depozitul.
Etapa
Returnați imediat vehiculul dacă ați lăsat un depozit și ați luat mașina. Este posibil să aveți o problemă în cazul în care ați luat vehiculul înapoi înapoi. În acest caz, distribuitorul poate justifica păstrarea unuia sau a întregului dvs. depozit din cauza daunelor, taxelor de curățare sau a kilometrajului pe care îl puneți în mașină.
Etapa
Sunați departamentul autovehiculelor din statul dvs. în cazul în care distribuitorul refuză să vă dea înapoi depozitul. Un depozit nu concluzionează că ați achiziționat vehiculul. Adresați-vă departamentului autovehiculelor modul în care puteți procesa o reclamație cu privire la distribuitor pentru că ați luat banii; în multe cazuri, vânzătorul va fi cercetat sau cel puțin va primi un apel telefonic.
Dacă ați semnat documentele
Etapa
Sunați la biroul de stat al autovehiculelor pentru a afla dacă există recurs după semnarea documentelor și luarea în posesie a vehiculului. Multe state nu recunosc problemele de remușcare ale cumpărătorului sau o "perioadă de răcire". Dacă statul dvs. oferă o politică de returnare, urmați pașii necesari pentru returnarea vehiculului.
Etapa
Sunați la dealer și cereți-i să vorbească cu managerul de vânzări pentru a discuta despre returnarea vehiculului. Dacă ați semnat deja documentația, aveți puțin timp să returnați mașina. Dacă ați semnat actele cu autovehicule și contractele bancare, trebuie să returnați vehiculul înainte de procesarea documentelor dvs., care de obicei durează între una și două zile lucrătoare.
Etapa
Returnați vehiculul în termen de o zi de la cumpărare, chiar dacă managerul de vânzări vă spune altfel. Managerul de vânzări vă poate spune că returnarea autoturismului nu este o opțiune, dar mulți dealeri vor lua o mașină înapoi pentru a evita dificultățile de a încheia tranzacția cu autoturismul sau de a risca o reputație negativă.
Etapa
Returnați vehiculul cu toate elementele cu care acesta a fost livrat, cum ar fi cheile și manualul de utilizare. În cazul în care dealer-ul este închis la întoarcere, parcați mașina într-un loc sigur și blocați ușile.
Etapa
Aruncați cheile de la autovehicul în cutia de depozitare a vânzătorului cu o notă în care să precizați numele dvs. și de ce vă întoarceți mașina. Dulapurile de debitare sunt furnizate de departamentul de service al dealerului. Dacă nu există nici o casetă de returnare, întoarceți cheile în dimineața următoare.