Cuprins:
Moneygram este un serviciu care vă permite să trimiteți bani pe plan internațional. Nu numai că poți trimite bani familiei și prietenilor, dar îl poți folosi și pentru a cumpăra obiecte și pentru a plăti facturi. Datorită naturii plasării banilor, poate fi dificil să afli dacă destinatarul a primit ordinul de plată. Moneygram a pus un sistem în loc, astfel încât să puteți urmări banii după ce îl trimiteți. În acest fel știți că destinatarul dvs. și-a obținut banii și nu sa pierdut sau a furat.
Etapa
Găsiți numărul de ordine Moneygram. Asta e pe chitanța pe care ai primit-o de la Moneygram. Dacă ați pierdut numărul de comandă, trebuie să completați un formular pentru numărul pierdut și să plătiți o taxă de urmărire de 40 USD pentru ao obține.
Etapa
Apelați 1-800-542-3590 pentru a accesa linia de asistență pentru clienți Moneygram. Acest număr automat este disponibil 24 de ore pe zi.
Etapa
Introduceți numărul dvs. de comandă. De asemenea, va trebui să introduceți suma exactă de bani pe care ați trimis-o.
Etapa
Permiteți două săptămâni înainte de depunerea unei cereri de bani pierdute. Dacă destinatarul dvs. nu a obținut banii sau nu i-a încasat cecul, puteți vizita site-ul Moneygram pentru a imprima un card de plată. Trimiteți cardul împreună cu o taxă de procesare de 15 USD, o copie a chitanței, numărul de ordine de plată și suma exactă pe care ați trimis-o. În termen de 30 de zile, ar trebui să aveți un cec de rambursare dacă destinatarul nu a primit banii. În cazul în care destinatarul primește ordinul de plată, veți primi o copie a ordinului de plată încasat.