Cuprins:
Apelurile telefonice efectuate automat, cu mesaje înregistrate, cunoscute sub numele de robocale, deranjează majoritatea persoanelor care au o linie fixă. Legile federale și de stat interzic anumite apeluri automate, iar infractorii pot fi amendați. Cu toate acestea, ar trebui să aflați ce tipuri de apeluri sunt permise în conformitate cu legea înainte de a lua măsuri pentru a opri cele care nu sunt. De exemplu, legea federală permite organizațiilor de caritate și altor organizații nonprofit să utilizeze mesajele preînregistrate atunci când efectuează apeluri. Întreprinderile care te numără ca client pot, de asemenea, să te sune cu mesaje preînregistrate. Sunt permise apeluri automate care nu includ un pitch de vânzări sau solicitare. Acestea includ apelurile înregistrate legate de situațiile de urgență legate de sănătate și siguranță. De exemplu, dacă o situație de urgență este în așteptare, legea permite autorităților guvernamentale să vă apeleze la domiciliul dvs. pentru a vă avertiza.
Etapa
Adăugați numărul de telefon la Registrul național de apeluri, care este menținut de Comisia Federală pentru Comerț. Vizitați site-ul agenției și introduceți informațiile dvs. Puteți verifica mai târziu site-ul pentru a confirma înregistrarea numărului dvs.
Etapa
Urmăriți apelurile telefonice pe care le primiți după ce ați fost introduse pe listă. În general, trebuie să așteptați aproximativ 30 de zile pentru ca registrul să aibă efect. Rețineți data, ora și detaliile apelurilor. Apelurile preînregistrate trebuie, prin lege, să furnizeze informații la început cu numele companiei și un număr de telefon pentru a solicita oprirea apelurilor.
Etapa
Sunați, scrieți sau trimiteți prin e-mail companiile care vă apelează. Cereți-le să fie eliminate din lista de apeluri. Notați când ați făcut cererile. Acest lucru vă va ajuta să depuneți reclamații autorităților dacă apelurile nu se opresc. Făcând o cerere politicoasă, puteți reuși să obțineți afacerile care sunt legal autorizate să vă apeleze pentru a vă scoate de pe lista lor.
Etapa
Raportați apelurile care continuă să se adreseze autorităților federale sau biroului dvs. de stat al avocatului general. Aceste agenții nu investighează incidente specifice de apeluri, dar țin evidența plângerilor și investighează companiile care încalcă în mod obișnuit legea.