Încrederea scăzută este un lucru cu care ne confruntăm cu toții din când în când. Când se manifestă la locul de muncă, totuși, se pare că poate produce unele rezultate inițial diferite.
Un nou studiu realizat de Universitatea din Toronto sugerează că încrederea este strâns legată de cheating în birou. Știm deja că managerii de nivel mediu pot fi prinși în așteptări mari, care pot conduce comportamente neetice. Dar cercetătorii UT au descoperit că încrederea scăzută în sine poate duce la altruism la fel de ușor ca și cum ar putea duce la fraudă.
Potrivit unui comunicat de presă, participanții la studiu "scăzut de încredere" au evitat să cumpere produse mai scumpe, mai ecologice, au păstrat mai mulți bani pentru ei înșiși atunci când au împărțit un cadou monetar cu alți participanți decât cu oameni de încredere mai înalți. atunci când verifică performanțele lor în cadrul unui sistem de onoare. Peste o treime dintre persoanele insuportabile au înșelat, în comparație cu 10% în condiția de înaltă încredere."
Cu toate acestea, participanții care și-au cunoscut deciziile ar fi văzuți și examinați sau care s-au simțit în strânsă legătură cu comunitatea lor au avut mult mai multe șanse de a face alegeri mai generoase, cu o mai mică posibilitate de înșelăciune. Ei nu au avut performanțe la fel de mult ca participanții cu înaltă încredere, dar au lăsat loc pentru creștere fără să acționeze prost.
O modalitate de a cultiva angajații cu înaltă încredere este aceea de a încuraja cea mai bună cultură de birouri posibilă. Aceasta înseamnă o mulțime de oportunități de transparență, autenticitate și apreciere. Competențele soft sunt importante atât pentru asociați, cât și pentru management. Acestea ar trebui să pară mult mai necesare atunci când luați în considerare ceea ce împiedică.