Cuprins:
- Securitate
- Incapacitatea de a efectua tranzacții complexe
- Taxe
- intimitate
- Dificultate de utilizare
- Mâncarea unui card
Băncile automate sau ATM-urile sunt mașini care funcționează ca bancatorii, permițând clienților să îndeplinească funcții bancare de bază, cum ar fi efectuarea de depozite, efectuarea de retrageri și schimbarea banilor între diferite conturi. În locul identificării, membrii băncii utilizează carduri de debit personalizate pentru a accesa exploatațiile lor. Există un număr de dezavantaje pentru aceste mașini.
Securitate
Spre deosebire de agenții bancari, ATM-urile nu solicită persoanei care efectuează tranzacția să prezinte o identificare a imaginii. Mai degrabă, persoana trebuie să introducă un card bancar și să introducă un număr de identificare personal. Dacă cardul bancar este furat și numărul este constatat, o persoană neautorizată poate accesa cu ușurință contul.
Incapacitatea de a efectua tranzacții complexe
ATM-urile pot efectua numai tranzacții de bază relativ. Aceasta înseamnă că persoanele care au nevoie să finalizeze aceste tranzacții mai lungi vor fi forțate să folosească banca, restricționând utilizarea ATM-urilor pentru persoanele care au nevoie de o afacere simplă. În acest sens, ATM-ul este mai degrabă linia expresă dintr-un supermarket - mai rapid pentru unii, dar indisponibil pentru alții.
Taxe
Odată cu apariția bancomatelor, au fost plătite ATM-uri. Nu numai băncile din care nu sunteți membru plătesc taxe pentru utilizarea ATM-urilor, dar utilizatorii sunt deseori percepute taxe ascunse de către băncile proprii pentru a utiliza ATM-urile altor bănci - adică clientul este debitat de două ori pentru aceeași tranzacție.
intimitate
Spre deosebire de bănci, în care sunt prezenți agenți de pază și agenți de pază pentru a se asigura că persoana care efectuează o tranzacție primește intimitate, nu există o astfel de garanție atunci când se utilizează un ATM. Oamenii pot încerca să spioneze pe utilizatori, pe măsură ce informațiile delicate apar pe ecran, fără ca utilizatorul să fie conștient.
Dificultate de utilizare
Performanța afacerii la un ATM este, în general, mai rapidă decât cea efectuată de un contabil uman. Cu toate acestea, ATM-ul nu este capabil să furnizeze instrucțiuni personalizate utilizatorului în așa fel încât să poată fi plătit de un om de știință. Acest lucru poate duce la mai mult timp de așteptare dacă utilizatorul care utilizează în prezent mașina încearcă să finalizeze o tranzacție.
Mâncarea unui card
Ocazional, ATM-urile vor funcționa defectuos și vor înghiți cardul ATM al utilizatorului. Clientul va fi apoi îndrumat să contacteze un număr de serviciu sau banca lor și să aștepte un tehnician de reparații pentru a prelua acest card. În timp ce acest lucru se întâmplă foarte rar, dacă se întâmplă într-un weekend sau pe timp de noapte, utilizatorul poate fi lăsat să aștepte câteva zile înainte de a-și putea folosi din nou cardul, ceea ce nu s-ar întâmpla cu un casier uman.