Cuprins:
Etapa
Găsiți un extras de cont pentru cardul dvs.
Etapa
Apelați numărul 800 gratuit din extrasul bancar. Urmați instrucțiunile și alegeți numărul care vă permite să discutați cu serviciul pentru clienți. Aceasta este de obicei zero.
Etapa
Informați agentul de service clienți că ați pierdut cardul dvs. de debit. Dați agentului numărul contului în declarația dvs. Acest lucru nu este același cu numărul cardului dvs. de debit, dar vă va scoate informațiile astfel încât reprezentantul serviciului pentru clienți să vă poată anula cardul.
Etapa
Dați reprezentantului serviciului pentru clienți numărul PIN al cardului dvs. sau răspunsul la întrebarea de securitate pe care ați configurat-o la deschiderea contului. Aceasta va verifica dacă sunteți titularul contului.
Etapa
Obțineți un număr de confirmare de la reprezentantul serviciului pentru clienți după ce acesta închide cardul dvs. de debit. De asemenea, rețineți numele reprezentantului serviciului de relații cu clienții și numărul de identificare. Aceasta este doar o copie de siguranță în cazul în care există o problemă de închidere a contului.