Cuprins:
Deci ați încercat să retrageți bani din contul dvs. Bank of America, dar ați descoperit că contul dvs. este înghețat. Atunci când o bancă îngheață contul unui client, nu mai aveți acces la fondurile din acel cont și, prin urmare, nu puteți efectua retrageri sau achiziții de numerar sau nu puteți plăti facturi cu respectivul cont bancar. Din păcate, banca nu trebuie să vă anunțe înainte de a vă îngheța contul, atâta timp cât acționați pentru un motiv valid. Dacă sunteți în prezent un client Bank of America și contul dvs. este înghețat, puteți lua măsuri pentru a dezgheța contul bancar în timp util.
Etapa
Aflați motivul pentru care contul dvs. este înghețat. Bank of America vă poate îngheța contul din mai multe motive: inactivitatea contului (ceea ce înseamnă că nu ați utilizat contul dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp); activitatea suspectată de fraudă, cum ar fi numărul excesiv sau neregulat al tranzacțiilor; sau un sold negativ pentru o perioadă excesivă de timp. În plus, Bank of America vă poate îngheța contul pentru o datorie neplătită către un creditor sau dacă datorați înapoi impozitele către IRS.Cu toate acestea, pentru ca un creditor sau o agenție de colectare să vă înghețe contul bancar, compania trebuie să vă angajeze în primul rând pentru datoria neplătită, să câștige procesul și să primească o hotărâre de la instanța de judecată.
Etapa
Solicitați o scrisoare de confirmare de la Bank of America. Adresați-vă reprezentantului serviciului clienți bancari să vă trimită o scrisoare de confirmare explicând de ce este înghețat contul bancar și acțiunile pe care trebuie să le întreprindeți pentru a dezgheța contul. Scrisoarea este utilă în special dacă ați scris cecuri sau debite autorizate în contul dvs. înainte ca contul dvs. să fie înghețat deoarece aceste elemente vor fi returnate beneficiarului plății ca neplătite.
Etapa
Rezolvați problema în timp util. De exemplu, în cazul în care contul dvs. a fost înghețat din cauza inactivității sau pentru că a fost excesiv, este posibil să trebuiască să faceți o depunere corespunzătoare în contul dvs. pentru ca banca să elibereze blocarea. Cu toate acestea, în cazul în care contul dvs. a fost înghețat din cauza unei hotărâri judecătorești, atunci va trebui să contactați creditorul sau agenția de colectare pentru a vă achita datoria. Rețineți că este posibil să negociați cu creditorul o ofertă de decontare sau un plan de plată pentru datoria neplătită.
Etapa
Confirmați orice modificare a statutului contului dvs. Bank of America. După ce ați luat măsurile necesare pentru dezghețarea contului dvs., contactați Bank of America pentru a verifica dacă înghețarea a fost eliminată. Dacă ați achitat datoriile sau ați încheiat un acord adecvat de plată cu creditorul sau cu agenția de încasare, creditorul ar trebui să instruiască imediat banca să elimine înghețarea din cont. În cazul în care înghețarea apare în continuare în contul dvs., este posibil să fie necesar să contactați instanța locală pentru asistență suplimentară.