Cuprins:
Departamentul Connecticut al Serviciilor Sociale eliberează Transferul Beneficii Electronice Conectează cardurile rezidenților care primesc bani, alimente sau asistență Medicaid. Dacă beneficiați de servicii publice și ați pierdut cardul EBT, trebuie să îl raportați imediat și să îl anulați pentru a împiedica pe oricine altcineva să vă utilizeze beneficiile.
Raportarea unui card pierdut
Imediat ce îți dai seama că ți-ai pierdut cartea, anulați-o fie prin conectarea la site-ul EBT sau sunând la numărul 1-888-328-2666. Atât numărul de telefon gratuit cât și site-ul sunt disponibile 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Acest lucru raportează cardul ca pierdut și îl anulează, astfel încât acesta nu poate fi utilizat dacă cineva îl găsește.
Comandarea unui card de înlocuire
După ce ați raportat pierderea cardului dvs., trebuie să apelați Centrul pentru Beneficiile Connecticut la 1-855-626-6632 pentru a comanda un card de înlocuire. Puteți, de asemenea, să comandați un card de înlocuire online prin serviciul 2-1-1, dacă sunteți șeful gospodăriei și aveți informații de identificare corespunzătoare. Cartea dvs. de înlocuire va fi trimisă prin poștă. De asemenea, puteți verifica starea solicitării de înlocuire apelând 2-1-1. Nu există nicio taxă afișată pe site pentru a comanda un card de înlocuire.
Confruntarea cu beneficiile pierdute
Dacă descoperiți că cardul dvs. EBT a fost utilizat fără permisiunea dvs., DSS vă recomandă să trimiteți un raport de poliție și să continuați în acest fel pentru a încerca recuperarea beneficiilor. DSS nu înlocuiește beneficiile pierdute din cauza furtului.