Cuprins:
Etapa
Sunați numărul liniei de asistență SBI de îndată ce observați că cardul dvs. a fost pierdut, pierdut sau furat. Apelați numerele fără taxă 1-800-425-3800 sau 1-800-11-22-11 sau numărul liniei de pe linia telefonică + 91-80-26599990. Numerele fără taxă sunt întotdeauna active. Informați personalul de asistență despre situația dvs. și cereți-i să blocheze și să dezactiveze cardul SBI ATM.
Etapa
Răspundeți la întrebările de securitate solicitate de personalul de asistență pentru verificarea și autentificarea identității dvs. S-ar putea să vi se adreseze întrebări simple personale cum ar fi numele tatălui dvs., numele de familie al mamei dvs., data nașterii sau data căsătoriei dvs. pentru a vă stabili identitatea. Odată ce identitatea dvs. este autentificată, cererea dvs. de blocare a cardului ATM SBI va fi procesată. De asemenea, personalul de asistență vă va oferi un număr de bilet unic generat de sistem. Este recomandabil să notați detaliile cardului SBI ATM din jurnalul dvs. personal, inclusiv numărul cardului dvs., numele sucursalei SBI emise de card, codul sucursalei și numărul contului dvs. SBI, deoarece aceste detalii ar putea fi solicitate în momentul solicitării dezactivării furat card.
Etapa
Sunați la sucursala SBI care a emis cardul SBI ATM și le-a explicat pierderea cardului.
Etapa
Scrieți-le sucursalei dvs. emitentă a cardului SBI, solicitându-le să dezactiveze și să blocheze cardul. Utilizați hârtie albă și stilou albastru sau negru pentru acest scop. Dacă sunteți interesat de o carte nouă de ATM, ar trebui să o menționați și în scrisoarea dvs. Veți fi taxat un card ATM nou contra cost. În cazul în care cardul dvs. rătăcit se rescrie și nu ați aplicat încă o cartelă ATM proaspătă, puteți scrie la sucursala SBI care emite card și solicitați-i să reactiveze cardul blocat.