Cuprins:
- Formularul cardului de cerere de plată
- Trimiterea formularului de reclamație
- Rambursare sau fotocopie
- Formularul de căutare pentru numărul de ordine de plată
Serviciul de transfer bancar MoneyGram este o modalitate rapidă și sigură de a trimite bani, ca alternativă la numerar sau la un cec personal. Există întotdeauna posibilitatea - ca și în cazul unei cecuri - ca ordinul de plată să dispară sau să nu fie niciodată colectat, astfel încât MoneyGram are un proces de rambursare. Puteți trimite cererea dvs. de rambursare cu sau fără numărul de ordine al ordinului, dar este mai rapid și costă mai puțin dacă aveți numărul respectiv.
Formularul cardului de cerere de plată
Puteți solicita o rambursare prin completarea formularului de cerere de plată în formă de plată, dacă cunoașteți numărul de ordine al ordinului de plată. Formularul este disponibil pe pagina Formulare de servicii a site-ului MoneyGram. Completați formularul online și introduceți numărul de ordine al contului de plată și data achiziționării pe porțiunile de sus și de jos ale formularului. Formularul nu poate fi salvat în timp ce lucrați la acesta, deci asigurați-vă că aveți toate informațiile necesare la îndemână înainte de a începe.
Trimiterea formularului de reclamație
Imprimați formularul completat și separați partea superioară și inferioară acolo unde este indicat. Semnează partea de jos a formularului și atașați copii ale primului buletin de ordine și chitanță. MoneyGram necesită o taxă de procesare de 18 USD sub forma unui ordin de plată sau de cec.Trimiteți jumătatea inferioară a formularului Cardului de revendicare și casetele solicitate la adresa imprimată pe partea superioară a formularului.
Rambursare sau fotocopie
MoneyGram eliberează o restituire dacă ordinul de plată nu a fost încasat. Pentru ordinele de bani încasate, MoneyGram returnează o copie a ordinului de plată. Achizitorul ar trebui să notifice MoneyGram dacă ordinul de plată pare să fi fost modificat de când a fost cumpărat. MoneyGram nu va procesa formularele de cerere nesemnate. Taxa de 18 USD este dedusă din suma de rambursare dacă nu este inclusă în formularul de cerere. MoneyGram necesită 30 până la 65 de zile pentru a procesa o cerere de rambursare.
Formularul de căutare pentru numărul de ordine de plată
Cumpărătorii care nu au numărul de ordine al contului de plată folosesc formularul de căutare pentru numărul de ordine financiară, care se găsește și pe pagina Formulare de servicii. MoneyGram percepe o taxă nonrefundabilă de 40 USD pentru acest proces de urmărire. Se eliberează o rambursare și se inițiază o oprire în cazul în care banii nu au fost incasați. În cazul în care ordinul de plată a fost încasat, o fotocopie este returnată. MoneyGram nu va procesa cererea în cazul în care formularul nu este completat exact așa cum este instruit sau dacă taxa nu este închisă. Procesul de urmărire durează aproximativ 90 de zile.