Singurul lupt nu mai este cool. Solicitarea de ajutor este bună. Chiar dacă este nervos sau jenant, de fapt, este mult mai probabil să obțineți backupul de care aveți nevoie decât credeți. În timp ce oamenii sunt adesea dispuși să ajute atunci când sunt întrebați, modul în care cereți poate avea o mare diferență în modul în care vă ajută să vă legați.
Scrierea pentru Studiul de afaceri Harvard, psihologul social Heidi Grant stabilește un cadru temeinic pentru a solicita asistență în moduri care să funcționeze pentru toată lumea. Evident, diferite abordări lucrează pentru diferiți oameni, mai ales când luați în considerare lucruri precum ierarhiile de locuri de muncă. Dar cele mai reușite metode au un singur lucru în comun: vă pun și pe persoana pe care o întrebați pe aceeași parte a unei probleme.
Grant îi sfătuiește pe cititori să-și descopere cererile în trei pași înainte de a le face. Mai întâi, ia în considerare modul de abordare fără a forța cealaltă persoană într-un colț. Deschizători cum ar fi "Pot să ceară o favoare?" și "Îmi pare rău, dar …" au tendința de a face pe oameni să se simtă prinși.
Apoi, formați-vă întrebarea într-un mod care vă pune pe ambele echipe. Mai degrabă decât să mergem cu "Suntem singurele femei pe acest proiect", Grant sugerează: "Ai observat că ne-am întrerupt tot timpul?" Asta evidențiază o experiență împărtășită, mai degrabă decât o presupusă identitate partajată.
În cele din urmă, asigurați-vă că cereți ceva într-un mod care să împuternicească cealaltă persoană. Mai degrabă decât a fi cineva cu ceva de care aveți nevoie, gândiți-vă la modul în care cererea dumneavoastră este o oportunitate pentru cealaltă persoană (exemplul ei: "Fii un donator generos" versus "Donați acum"). Grant ilustrează, de asemenea, modul în care cunoașterea și articularea exact a ceea ce doriți vă va ajuta pe amândoi - la fel ca și recunoștința. Unele forme de "mulțumire" utilizate ca o închidere prin e-mail au generat rezultate mult mai mari decât cele mai "cele mai bune" sau chiar "cele ale norilor" mai formale.