Scăderea încrederii este poate cea mai mare clișă de retrageri corporative, chiar acolo, cu firewalking și spargeri de gheață. Cu toate acestea, o echipă care se încrede reciproc într-adevăr poate fi una dintre cele mai mari resurse pentru orice afacere. E greu de fabricat, ceea ce îl face valoros. Există metode care să-l ajute, deși.
Economiștii de la Universitatea Columbia Britanică, Universitatea Princeton și Universitatea Franceză din Aix-Marseille au lansat un studiu care studiază relația dintre competiție și încredere. Nu este într-adevăr o combinație atât de ciudată: "Pe piețele concurențiale, angajatorii care nu reușesc să producă un astfel de comportament cooperativ sunt susceptibili de a fi în concurență cu cei care au mai mult succes în acest sens", a declarat co-autorul Patrick Francois într-un comunicat de presă. "Comportamentul prosocial al angajaților îi face mai productivi, ceea ce este bun pentru afaceri".
Pe scurt, uniți angajații împotriva unui factor extern, cum ar fi industria lor în ansamblul lor, și cel mai probabil, acestea vor funcționa și mai bine. Acest model nu trebuie să fie și nesănătoasă. La începutul acestui an, cercetătorii de la Universitatea din Londra au formulat un argument pentru o "teorie practică socială a concurenței relaționale", care subliniază colaborarea și reciprocitatea față de mentalitatea arsurilor pământești.
Există alți factori în joc atunci când vine vorba de încrederea colegilor de echipă, dar multe dintre acestea provin din cultura companiei bune, mai ales când vine vorba de gestionarea puterii și a diferențelor de putere. Dacă căutați o modalitate de a începe să vă îmbogățiți coeziunea angajaților, luați în considerare posibilitatea creării de oportunități pentru ei să se bazeze reciproc în timp ce lucrează pentru un obiectiv comun. Este ceva mai complicat decât o cădere de încredere, dar în cele din urmă ar trebui să obțineți un rezultat similar.