Cuprins:
Verificarea și debitarea cardului a ajuns la proporții mamut. Aproape unul din cinci utilizatori de carduri ATM a raportat că numărul de identificare personal a fost furat în 2009. Raportarea fraudei poate fi frustrant. Victimele raportează să meargă la o secție de poliție unde trăiesc, doar pentru a fi trimise la o altă stație care polizează zona în care a avut loc frauda, posibil ore în larg. Victimele trebuie să fie persistente în raportarea fraudelor, deoarece în unele state care raportează frauda către poliție declanșează o protecție importantă a consumatorilor. În California, de exemplu, birourile de credit trebuie să elimine conturile frauduloase dintr-un raport de credit la primirea rapoartelor de poliție.
Sunați-vă banca. Banca dvs. poate utiliza software sofisticat pentru a detecta frauda pe carduri de debit, iar un reprezentant vă poate fi chemat să întrebați despre potențială fraudă. În situația în care suspectați că o fraudă este săvârșită, chemarea băncii dvs. va pune pe card o "înghețare". Aceasta înseamnă că nu poate fi folosit de infractor și limitează suma de bani pe care o pot face de la furt.
Adună informații. În timp ce sunteți la telefon cu banca, dacă v-au sunat sau le-ați sunat, întrebați unde și când a fost utilizat cardul. Spuneți băncii dvs. care tranzacții sunt legitime și care sunt frauduloase. Întrebați dacă codul dvs. PIN a fost utilizat în oricare dintre tranzacții. În cazurile în care au fost achiziționate articole, întrebați dacă știu dacă cardul a fost scos sau dacă numărul a fost pur și simplu introdus în aparat.
Întrebați dacă banca are un număr specific de incident pe care dvs. sau poliția îl puteți referi la efectuarea apelurilor ulterioare. De asemenea, cereți un număr direct pe care poliția să-l poată solicita să-și pună propriile întrebări despre fraudă.
Contactați departamentul de poliție unde locuiți. Începeți prin apelarea numărului care nu este de urgență. Informați departamentul că sunteți victimă a furtului de identitate. Cereți să depuneți un raport de poliție. Acestea vă pot cere să raportați la postul de radio pentru a depune raportul. Unele departamente permit reclamanților să facă rapoarte prin telefon.
Etapa
Furnizați poliției toate informațiile pe care le-ați adunat, inclusiv informații de contact pentru banca dvs. Banca ar putea să ofere informații poliției, pe care nu le poate furniza. Polițiștii vă pot cere mai multe informații. Aceștia vă pot cere să depuneți plângeri suplimentare în jurisdicțiile în care au avut loc tranzacțiile frauduloase. Urmați instrucțiunile acestora.
Etapa
Urmare. Departamentele de poliție au rareori resursele necesare pentru a investiga frauda cu card de debit individual. Tranzacțiile sunt prea departe și există prea multe cazuri de furt. Dar frauda de raportare poate da conducerea poliției pe inele de fraudă complicate. Colectarea de copii ale rapoartelor de poliție, de asemenea, vă poate ajuta să luptați împotriva deteriorării raportului dvs. de credit, mai ales dacă infractorii au deschis conturi în numele dumneavoastră.