Cuprins:
Pentru persoanele care nu au acces la televiziunea prin cablu, DirecTV poate să le aducă o recepție de televiziune sub forma unei transmisiuni prin satelit. Compania instalează un mic vas de recepție, unde are o vedere fără obstacole a sateliților în orbita geostaționară din jurul Pământului. Compania oferă o varietate de receptoare, înregistratoare video digitale și unități secundare pentru a vă oferi locuința cu recepție prin satelit. De asemenea, are un site online, unde puteți crea un profil de plată pentru a vă plăti factura sau alte opțiuni, dacă aceasta nu funcționează pentru dvs.
Opțiunea de corespondență
DirectTV vă permite să primiți factura lunară prin poștă cu un stub de plată pe care îl puteți trimite în fiecare lună cu cecul pentru a trimite prin e-mail plata. Pe stub de plată, are adresa la care plătiți. În cazul în care înșelați plicul de plată sau plicul pre-imprimat livrat împreună cu factura lunară, puteți trimite prin e-mail plata în una dintre cele cinci locații, pe baza numărului de început al codului dvs. poștal (a se vedea Resurse).
Plătiți online
Creați un cont online pentru a vă plăti factura fără a trebui să scrieți un cec în fiecare lună. Site-ul are două opțiuni de plată online: o singură caracteristică unică și o opțiune de plată automată. Pentru a efectua o plată unică sau pentru a configura o plată automată în fiecare lună, urmați instrucțiunile pentru a furniza informațiile personale necesare. Puteți plăti prin card de credit sau prin includerea numărului de rutare al băncii și a numărului de cont personal. În cazul opțiunii de plată automată, compania retrage plata la data scadenței. Prin gestionarea contului dvs. online, aveți o opțiune ecologică care se reduce pe hârtie.
Plăți text
De asemenea, puteți efectua o plată către DirecTV utilizând funcția de text de pe telefonul smartphone sau mobil. Doar introduceți cuvântul "Plătiți" și 21880 atunci când utilizați această caracteristică pe telefonul dvs., dar știți că sunteți responsabil de orice taxe de trimitere de pe telefon. Veți primi un răspuns care vă oferă instrucțiuni despre cum să plătiți factura DirectTV. Introduceți informațiile solicitate și continuați. Dacă numărul dvs. de telefon nu este afișat în cont, va trebui să aveți numărul contului dvs. la îndemână sau să răspundeți la întrebările personale pentru a vă confirma contul sau identitatea.
Plătiți prin telefon
Contactați sistemul de plăți automatizat sunând la 1-800-531-5000. Această acțiune necesită, de asemenea, ca telefonul pe care îl apelați să fie afișat în cont sau va trebui să furnizați informații care confirmă numărul de cont asociat serviciului dumneavoastră lunar și facturii. Dacă doriți să discutați cu un reprezentant de service pentru clienți, vi se va aplica o taxă suplimentară pentru efectuarea plății prin reprezentant, altfel puteți plăti prin sistemul automat fără taxa suplimentară.
Alte optiuni
Dacă nu aveți la dispoziție niciuna dintre opțiunile anterioare, puteți să efectuați o plată automată din contul dvs. bancar online, să plătiți prin Western Union, Moneygram sau să efectuați o plată în persoană către orice locație de vânzare cu amănuntul care acceptă programul PayExchange, toate acestea solicitați numărul contului dvs. DirecTV. Pentru plățile Moneygram, trebuie să efectuați plata către numele companiei DirecTV folosind 1602 drept codul orașului. Pentru plățile prin Western Union, trimiteți codul local "DIRECTVUT". Rețineți că este nevoie de două zile lucrătoare pentru Moneygram și trei zile lucrătoare pentru ca Western Union să înregistreze plata în cont.