Cuprins:
Când plătiți ceva cu contul dvs. PayPal, puteți urma procesarea plății prin coloana "Stare" în prezentarea contului dvs. În primul rând, sistemul plasează temporar suma de achiziție din contul dvs., făcându-l indisponibil pentru dvs. Atunci comerciantul are trei zile pentru a captura plata. Dacă comerciantul nu colectează fondurile în termen de trei zile, PayPal marchează tranzacția "expirat" și returnează fondurile la soldul disponibil.
Defecțiunea echipamentului
Un comerciant ar putea să nu reușească să încheie o tranzacție din cauza erorilor de procesare a plății. De exemplu, un timeout al echipamentului poate împiedica comerciantul să primească o autorizație din PayPal. În acest caz, PayPal a plasat o suspendare temporară asupra fondurilor din contul dvs., dar comerciantul consideră că sistemul a refuzat autorizația și nu ia măsuri pentru a colecta fondurile. Fără o perioadă de expirare specificată, banii dvs. ar putea rămâne în așteptare până când contestați tranzacția.
Alte motive de expirare
De asemenea, autorizațiile pot expira din alte motive, cum ar fi o modificare a comenzii dvs. sau o întârziere în procesarea comenzii dvs. PayPal permite comercianților să capteze plăți de până la 29 de zile după autorizarea inițială, însă compania garantează plata integrală în perioada inițială de trei zile. Dacă nu înțelegeți de ce a expirat o plată sau cum intenționează comerciantul să încheie comanda, PayPal vă recomandă să contactați comerciantul pentru a afla mai multe.