Cuprins:
Instituțiile financiare au început să ofere clienților accesul la conturile lor de la domiciliu prin telefon în 1981 și prin Internet din 1994. Banca online a câștigat popularitate până în momentul în care facturarea on-line, transferul de fonduri între conturi și efectuarea de achiziții sunt practici comune în rândul multor computere și utilizatorii de dispozitive mobile. Chiar și băncile comunitare oferă clienților servicii de verificare electronică.
fundaţii
În 1981, patru bănci mari din New York City au oferit clienților accesul la conturile personale prin cabluri telefonice fixe. Aceasta a fost denumită inițial bancare "online". Cu toate acestea, ceea ce a devenit bancare online prin intermediul internetului a început în octombrie 1994, când Stanford Federal Credit Union ia oferit clienților posibilitatea de a efectua bancare online. Banca prezidențială a urmat un an mai târziu, oferind clienților săi un acces deplin la conturile personale, prima bancă din S.U.A., care a făcut acest lucru.
Bănci virtuale
Practica efectuării tranzacțiilor financiare online a crescut treptat în popularitate, iar la începutul secolului, 80% din băncile americane au oferit clienților opțiuni online. Din 2011, Rezerva Federală a efectuat un sondaj anual privind serviciile bancare mobile. Fed raportează că, în fiecare an, serviciile bancare mobile au crescut în rândul utilizatorilor de telefoane mobile și în special în rândul utilizatorilor de telefoane inteligente, și se așteaptă ca această tendință să continue.
Servicii bancare pe mobil
Utilizatorii de dispozitive mobile efectuează tranzacții bancare online în mișcare. De exemplu, cumpărătorii pot verifica soldul contului lor la mall. Multe dispozitive mobile accesează băncile în mod electronic prin mesaje text, interacțiuni ale tastaturii telefonului și mesaje de e-mail. Business Insider a raportat în octombrie 2014 că serviciile bancare online, în special bancare mobile, în rândul tinerilor, atrage din ce în ce mai mult clienții de la băncile cu cărămidă. Pe plan internațional, 57% dintre clienții băncii organizează online tranzacții online, potrivit Business Insider.
Verificări electronice
Clienții care nu accesează conturile bancare online utilizează în continuare servicii bancare electronice atunci când folosesc un cec electronic. Multe magazine, companii de utilități și site-uri Web acceptă eChecks. Aceasta se face fie prin scanarea numerelor de rutare și a conturilor din partea inferioară a unei verificări a hârtiei, prin introducerea numerelor online într-un formular de plată sau prin furnizarea numerelor unei companii prin intermediul unui apel telefonic. Prin divulgarea numerelor, titularul contului autorizează banca să plătească comerciantului. Banca verifică informațiile printr-un sistem de transfer sigur, debitează contul de verificare al clientului și banca primitoare, apoi creditează contul comerciantului. Întregul proces se întâmplă în lumea virtuală, fără ca documentele pe hârtie să schimbe mâinile.