Cele mai multe locuri de muncă de birou vin astăzi cu mai mult decât cota lor de supraîncărcare a informațiilor. Sunteți constant disponibil, conectat constant și așteptând în mod constant să sari pentru nevoile companiei. Cei mai mulți muncitori au dorit probabil că ar putea să ia ceva timp de la asta. Pentru manageri, acea nevoie este mai presantă decât majoritatea.
Cercetătorii de la Universitatea de Stat din Michigan tocmai au publicat un studiu privind efectele supraîncărcării prin e-mail asupra capacității unui supervizor de a gestiona eficient. Multe dintre ele se limitează la capacitatea noastră de a ne recupera de la întreruperi, ceea ce este practic inexistent. Angajații pierd o oră și jumătate în fiecare zi, revenind pe drumul cel bun, iar când ești responsabil de alte persoane, îți pierzi timpul când ești șef.
Atunci când managerii își pierd sarcinile, echipa MSU a constatat că, în loc să participe la rapoartele lor directe, aceștia recuperează timpul pierdut prin muncă - lucruri ușor de completat, ceea ce le face să se simtă cel puțin ceva făcut în acea zi. Știm deja că disponibilitatea constantă și întreruperile neobosite au implicații asupra sănătății fizice, relaționale și mentale. Potrivit acestui studiu, nu este chiar bine pentru afaceri; morale și performanțe ale angajaților tinde să sufere în aceste circumstanțe.
"Moralitatea povestii este că managerii trebuie să-și retragă anumite perioade pentru a verifica e-mailurile", a spus autorul principal Russell Johnson într-un comunicat de presă. "Acest lucru pune managerul în control, în loc să reacționeze ori de câte ori apare un mesaj nou în căsuța de e-mail, care învinge controlul de la manager." Studii similare privind proiectele de grup și utilizarea smartphone-urilor au ajuns la aceeași concluzie. Indiferent de rolul dvs., s-ar putea să vă meritați să vă ocupați din nou de atenția acordată.