În sfârșit, este prima zi la noul loc de muncă. Ați ajuns mai devreme, purtați o tinuță pe care ați ales-o atent noaptea trecută și ați făcut-o prin orientarea ÎR. Este timpul să vă întâlniți cu colegii, în mod virtual și în persoană. Vrei să pari accesibili și încântați să fii parte a echipei, așa că zâmbești cât de des poți, nu?
Ei bine, da și nu. Potrivit unui nou studiu realizat de Universitatea Ben-Gurion, zâmbetul IRL poate contribui la crearea impresiei că sunteți mai cald și mai competent decât cineva cu o expresie neutră a feței. Treceți la e-mail, dar lucrurile devin mult mai formale. Cercetătorii au descoperit că e-mailurile care au inclus emoticoane și emoji le-au lăsat cititorii să considere că expeditorul era mai puțin competent la locul de muncă, indiferent de vârstă sau sex, fără nici un efect pozitiv sau negativ asupra impresiilor de competență. (Folosind zâmbetele a crescut probabilitatea ca participanții să creadă că expeditorul era femeie. Doar FYI, în timp ce un studiu din 2012 a constatat că femeile aveau mai multe șanse să folosească emoticoane decât bărbații, avea o mărime a eșantionului de doar 21 de participanți, toți studenții).
Studiul a analizat impresiile 549 de participanți despre comportamentul oamenilor prin text și fotografii. Rezultatele nu pot fi explicate nici de o anumită cultură - au venit din 29 de țări diferite.
O postare trimisă de Andrea Nieves❄️ (@andreanievesannie)
Millennialii apreciază o mulțime de imateriale la locul lor de muncă, de la culturi de înaltă încredere la relații personale bune cu echipele lor. Din păcate, nimeni nu poate garanta că veți ateriza la un start fierbinte în cazul în care toată lumea poartă PJs și are întâlniri pe scaune beanbag. Ar putea fi cel mai bine să greșești din partea conservatorismului la birou, indiferent de stilul tău de comunicare personală. Chiar dacă o față de zâmbet ar putea să îți transmită perfect înțelesului tău, gândește-te să-l ții jos până când vei simți ca biroul tău și colegii tăi să te cunoască.
Dacă te găsești argumentându-te că limbajul este fluid și poate că biroul tău ar trebui să ia în considerare schimbarea cu timpul, merită conversația. Dar întrebați-vă cât de mult este nevoie de comunicare pentru ceea ce spuneți. Întrebarea despre un termen limită sau în cazul în care filtrele de cafea nu au de fapt nevoie de mult emoție în ea. E-mailurile clare și concise economisesc timp și confuzie peste tot.