Locul de muncă nu este loc pentru emoție, potrivit înțelepciunii populare. Menținerea calmului tău este, evident, cel mai bun curs în majoritatea scenariilor (cel puțin până când poți să plângi în baie), dar potrivit unui nou studiu, pierderea poate avea unele beneficii. Cu cât îți creezi mai mult sentimentele în legătură cu eșecul, cu atât e mai puțin probabil să înveți din greșelile tale.
Cercetătorii de la Universitatea de Stat din Ohio au urmărit răspunsurile emoționale la un experiment rigid despre găsirea online a tranzacțiilor. Participanților li sa spus că vor primi un premiu în bani dacă ar găsi cel mai ieftin mixer cu anumite specificații, însă, la sfârșitul studiului, cercetătorii le-au spus că au pierdut cu 3,27 dolari. Înainte de a-și învăța rezultatele, jumătate dintre participanți s-au concentrat asupra modului în care ar simți câștigarea sau pierderea, în timp ce cealaltă jumătate a încercat să anticipeze cum au făcut-o. Cei care se gândeau doar la eșecul lor aveau tendința de a se proteja cu justificări ("Nu a fost vina mea"), în timp ce cei care și-au considerat emoțiile au tendința să se gândească la auto-îmbunătățire ("Voi face mai bine data viitoare").
Locuindu-se de durerea unei greșeli sau a unui eșec nu este distractivă sau ușoară și, în exces, poate dauna mai degrabă decât ajutorului. Dar într-un context profesional, înșelăciunea și cunoașterea ei pot crea oportunități. Căutați o pregătire suplimentară sau un mentor dacă întâmpinați acest lucru foarte mult, indiferent dacă este vorba de sarcina sau de setul de competențe legate de navigarea culturii de birouri. Managerii se pot lupta în special dacă au fost promovați din tranșee cu puțină îndrumare cu privire la ceea ce conduc oamenii cu adevărat.
Alison Green, bloggerul din spatele Ask a Manager, oferă consultanță excelentă tuturor angajaților cu privire la gestionarea greșelilor la birou. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, ea oferă scripturi pentru o comunicare clară și pentru a-ți deține acțiunile fără să te bagi într-o gaură; răsfoiți câteva dintre postările preferate pentru informații despre gestionarea, luarea de critici, negocierea conflictelor și vânătoarea de locuri de muncă.
Dacă vă aflați în imposibilitatea de a vă deplasa de la greșeli sau de a vă îngriji de ele în afara proporției, un terapeut vă poate ajuta să lucrați prin aceste sentimente și vă învață cum să faceți față cu ei pentru a continua. Dar reprimarea emoțiilor sau gândirea lor mai degrabă decât sentimentele vă pot împiedica pe termen lung. Învățați cum să vă ocupați de greșelile dvs. și cum să formulați pașii următori va fi întotdeauna plătită.