Dacă aveți un card de credit prin intermediul Citigroup, există o probabilitate de 1 din 10 că ați putea ajunge în curând în bani. Vineri, Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorilor și Citigroup au anunțat o decontare în valoare de 335 milioane de dolari, care va fi împărțită între 1,75 milioane de clienți. Cauza? Citi nu a reușit să evalueze și să reducă APR pentru anumiți posesori de carduri după ce ratele dobânzilor federale s-au modificat.
Probabil ați observat acele numere mari. Plata medie nu va fi uriașă, în jur de 190 USD fiecare. Nu va apărea repede: Reprezentanții Citi declară că așezările ar trebui să fie plătite până la sfârșitul anului 2018. Potrivit ordinului oficial de consimțământ, istoricul Citibank de analiză necorespunzătoare privind calcularea ratelor dobânzilor deținătorilor de carduri revine aproape un deceniu pe mai multe canale. Cu toate acestea, deoarece Citi a descoperit și a raportat de sine eroarea CFPB, nu trebuie să plătească amenzi suplimentare. În cele din urmă, acest lucru se aplică numai unui mic procent din titularii de cont; 90% dintre utilizatorii cardurilor de credit nu au fost supuși acestor greșeli.
Planul de redresare, care este pentru a determina cine a fost afectat, nu a fost încă decis, dar așezarea a ordonat Citi să o pună în aplicare în termen de 60 de zile. Urmăriți corespondența melcului dvs.: După emiterea anunțurilor către deținătorii de cartele afectați, Citi va trimite cecuri pe suport de hârtie și, dacă acestea nu sunt depuse în termen de 180 de zile, Citi va acorda un credit titularului contului. Nu este în fiecare zi faptul că o bancă mare face ceea ce trebuie, dar uneori consumatorul chiar are puțin noroc.