Numărați-vă norocos dacă nu v-ați îngrijorat dacă un barist vă va judeca că vă grăbiți într-un Starbucks și că ați folosit toaleta fără să cumpărați ceva. Pentru restul dintre noi, fondatorul Howard Schultz tocmai ne-a lăsat pe toți de pe cârlig.
"Nu vrem să devenim o baie publică, dar vom lua decizia corectă în proporție de 100% din timp și vom oferi oamenilor cheia", a declarat Schultz joi. Dacă insistențele lui sună puțin pline, este - conversația a apărut din cauza arestării de două luni a doi bărbați negri într-un Philadelphia Starbucks în timp ce așteptau un prieten. Schultz și-a asumat răspunderea pentru o politică loose, magazin-după-magazin privind oferirea unor clienți non-clienți unei chei de baie. Pe 29 mai, locațiile Starbucks din întreaga țară se vor opri pentru formarea părtinitoare rasială.
Este o afacere mare, indiferent de modul în care îl tăiați, dar este deosebit de important pentru cei care se bazează pe a treia spații ca cafenelele și bibliotecile să lucreze, să socializeze și să se relaxeze. Criticii capitalismului spun că există o nepotrivire fundamentală între efortul de profit și nevoile normale ale ființelor umane. Cu toate acestea, te uiți la ea, recunoașterea faptului că mulți dintre noi nu au acces egal la aceste spații este un pas spre un remediu.
"Politicile sunt încă sub revizuirea de 90 de zile, însă asigurați-vă că toți clienții care vin sunt bineveniți". Asta se întâmplă pe un reprezentant Starbucks în politica de baie a companiei. Judecata daca o persoana reprezinta o amenintare cu adevarat ar trebui sa intre in joc, dar in ansamblu, "Daca cineva trebuie sa foloseasca toaleta, lasati-i sa se lase".