Cuprins:
Fiecare stat are propriul program de compensare a asigurărilor pentru șomaj puțin diferit. Software-ul și terminologia variază, făcându-l astfel încât reclamanții din întreaga țară să aibă interacțiuni diferite cu departamentele lor de șomaj de stat. Cu toate acestea, atunci când sistemele departamentului de șomaj indică faptul că cererea unui beneficiar este "neplătită", acesta indică de obicei că nu a fost încă emis un cec de beneficii. Pot exista mai multe motive pentru asta.
plăţile
La fel ca angajatorii, programele de șomaj rulează loturi de salarii. În funcție de stare, acestea se întâmplă o dată la mai multe ori pe săptămână. În ziua în care o persoană își face o plângere săptămânală sau două săptămâni, nu este de obicei ziua în care se eliberează cecul. Prin urmare, din momentul în care se face o plângere validă până la eliberarea unei plăți, sistemul informatic al unui stat va arăta probabil că plățile săptămânii curente nu sunt "plătite".
Investigații
Oficialii din șomaj caută abuzuri ale sistemului. Auditurile și examinările ocazionale îi pot determina să interogheze un solicitant sau să investigheze un caz. Când se întâmplă acest lucru, oficialii pot opri plățile până la investigația lor. Odată ce lucrătorii în caz de șomaj își rezolvă întrebările sau problemele, solicitanții primesc plăți înapoi pentru orice plăți pierdute. Cu toate acestea, o investigație care declanșează fraude sau încălcări ale regulilor programului poate duce la încetarea beneficiilor și chiar la reclamantul care plătește o sumă excedentară.
Extensii
Începând cu septembrie 2011, programele federale de extindere a șomajului oferă până la 99 de săptămâni de beneficii celor afectate de criza economică din 2008 și 2009. Programele de extindere au mai multe niveluri de beneficii, fiecare necesitând o examinare a cazurilor sau a cazurilor. Deși programele de asigurări de șomaj de stat în mod automat depun cereri de extindere a dosarelor în numele beneficiarilor, procesul de revizuire poate dura ceva timp. Persoanele care se ocupă de șomaj trebuie să-și continue revendicările săptămânale sau biweekly, chiar dacă cererile sunt în curs de desfășurare. Ei primesc apoi salariul înapoi atunci când sunt aprobați. Cu toate acestea, în perioada de revizuire, creanțele pot apărea ca "neachitate".
Erori
Sistemele informatice și utilizatorii acestora fac erori. Solicitanții care nu înțeleg statutul lor de reclamații sau acțiunile întreprinse de departamentul lor de șomaj pot apela și primi asistență. Lucrătorii din caz se pot verifica pentru greșeli sau pot explica în detaliu ce se întâmplă cu un anumit caz. Uneori apar circumstanțe neobișnuite care pot crea întârzieri în efectuarea plăților.