Cuprins:
Multe tipuri de conturi au solduri. Un echilibru se poate referi la bani, puncte, credite sau alte delimitări. În funcție de tipul de cont, puteți să verificați, în mod normal, soldul contului, conectându-vă la contul dvs. online, verificând declarația periodică a contului dvs. sau sunând la numărul de servicii pentru clienți asociat contului dvs.
Etapa
Conectați-vă la contul dvs. online. Deschideți un browser web de pe computer și accesați pagina de pornire pentru contul dvs. Introduceți numele de utilizator și parola și faceți clic pe butonul pentru a trimite informațiile dvs. de conectare. După ce v-ați conectat cu succes, selectați-vă contul pentru informații detaliate despre cont, inclusiv soldul curent.
Etapa
Verificați extrasul de cont periodic. Multe tipuri de conturi trimit declarații periodice la adresa dvs. de corespondență în dosar. Soldul contului dvs. este listat în această extrasare periodică a contului.
Etapa
Apelați numărul serviciului pentru clienți asociat contului dvs. Ascultați mesajele de ton tactil și introduceți informațiile solicitate pentru a vă verifica identitatea. Odată ce identitatea dvs. este verificată, unul dintre instrucțiunile din tonul tactil vă va oferi în mod normal opțiunea de a vă verifica soldul contului. În mod alternativ, cu multe tipuri de conturi, puteți vorbi direct cu un reprezentant al serviciului de relații cu clienții și le puteți solicita soldul contului.