Cuprins:
Chiar și cel mai bine deținător de cont financiar și organizat poate depăși accidental un cont bancar, rezultând taxe mari. Ca un beneficiu pentru clienți, Bank of America oferă o anumită marjă de manevră pentru conturile de verificare și de economisire excesive prin stabilirea limitelor pentru taxele de descoperit de cont.
Contul de descalificare a postului
Atunci când un client efectuează o retragere, scrie un cec sau efectuează o achiziție de card de debit fără fonduri suficiente pentru ao acoperi, Bank of America plătește 35 USD per item de descoperit de cont, cu un maxim de patru comisioane pentru descoperit de cont în decurs de o zi. Bank of America nu percepe o taxă de descoperit de cont pentru tranzacțiile de debit de zi cu zi, nerecurente, cum ar fi cumpărările de gaz sau de vânzare cu amănuntul sau pentru tranzacțiile cu ATM.
Evitarea taxelor
Programul Bank of America Overdraft Protection Services leagă conturile de verificare și de economisire ale clienților către un alt cont al Bank of America. Banii sunt extrași din acest cont suplimentar pentru a acoperi eventualele descoperiri de cont și clientul plătește o taxă de transfer de 10 USD. Bank of America oferă, de asemenea, contul SafeBalance Banking, care percepe o taxă lunară de 4,95 USD, dar nu percepe taxe de descoperit de cont în momentul în care clientul își depășește contul.
Difuzarea taxelor
În cazul în care se constată o taxă de descoperit de cont în contul unui client cu care nu este de acord, ea poate contesta această taxă prin contactarea echipei de verificare și economie a clienților Bank of America. Adresa poștală, numerele de telefon, adresa de e-mail și o funcție de chat online sunt disponibile pe site-ul Bank of America. Atunci când vorbiți cu un reprezentant al serviciului de relații cu clienții, rămâneți calm și prezentați motivele pentru care ar trebui eliminat descoperitul de cont.