Cuprins:
Puteți plăti anticipat pentru servicii din când în când, eventual pentru a obține o înțelegere mai bună a lucrării sau poate pentru că este unul dintre termenii unei oferte de programare a serviciilor în avans. Uneori, când faceți acest lucru, lucrurile apar și serviciile nu se finalizează după cum ați planificat. În acest caz, poate fi necesar să scrieți o scrisoare furnizorului de servicii sau contractorului care solicită returnarea banilor. Scrierea unei scrisori în acest tip de situație incomodă necesită tact și talent.
Etapa
Scrieți scrisoarea în formă de hârtie. În timp ce e-mailul este un mijloc popular și rapid de a comunica cu persoane și întreprinderi, este posibil să nu îndeplinească cerințele legale pe care o face o scrisoare. Hârtia, scrisorile trimise prin poștă, tind, de asemenea, să fie mai eficiente în comunicarea exactă a ceea ce s-ar fi întâmplat greșit și a ceea ce căutați pentru a remedia situația.
Etapa
Compuneți scrisoarea dvs. în format de tip bloc, unde întreaga literă este justificată pe partea stângă sau fiecare linie scrisă este chiar în partea stângă a paginii. Începeți de la început cu data și deplasați-vă în jos pentru a vă scrie numele și adresa. Deplasați-vă câteva linii de acolo și scrieți adresa persoanei căreia îi trimiteți scrisoarea. Mutați mai multe linii și scrieți-vă salutul. Salutați persoana după nume și păstrați-vă departe de "Stimate domn" sau "Către cine poate fi îngrijorat".
Etapa
Scrie clar, folosind un limbaj profesionist, clar. Utilizați termeni simpli care sunt ușor de înțeles și faceți o cerere directă pentru rambursare, menționând motivul pentru care cereți. Includeți orice informații pertinente, cum ar fi data la care trebuia să se înceapă și să se termine lucrarea. De asemenea, includeți toate eforturile pe care le-ați făcut pentru a contacta persoana pentru a organiza munca. Faceți scrisoarea prietenoasă și profesională și abțineți-vă de la un limbaj dur sau de la un jargon de afaceri.
Etapa
Spuneți exact ceea ce căutați în scrisoare. Acesta este un apel la acțiune; dacă doriți o rambursare de 200 USD, atunci spuneți așa. Includeți o dată în care veți contacta compania dacă nu ați auzit de la aceasta. Oferiți-vă o mulțime de informații de contact pentru dvs. și spuneți-vă ce metodă preferată de contact este. Corectați cu atenție scrisoarea dvs., executați o verificare a ortografiei dacă utilizați un computer. Menționați o dată pe care vă așteptați să o auziți și clarificați-vă că veți suna dacă nu faceți asta.