Cuprins:
Mulți americani folosesc cardul de debit pentru majoritatea achizițiilor. Un raport publicat de Rezerva Federală în decembrie 2010 a constatat că cardul de debit este cea mai obișnuită formă de plată. Nu e de mirare că poate fi atât de enervant dacă un card de debit se închide sau se restrânge. Deși rezolvarea acestei situații poate fi o provocare, rețineți că băncile fac de obicei acest lucru pentru a proteja utilizatorii de potențiale fraude și pentru a diminua pierderile atât pentru bancă, cât și pentru client.
Utilizare regulată
Băncile au programe de monitorizare a fraudei care vă urmăresc cheltuielile cu cardurile de debit și obțineți o imagine a activității dvs. de achiziție "normale". Cât de des utilizați cardul, sumele medii de cumpărare și locurile de cumpărare sunt folosite pentru a crea această înregistrare. Dacă dintr-o dată aveți un număr mare de achiziții care nu se încadrează în aceste modele, banca dvs. vă poate restricționa temporar cardul dvs. de debit până când acesta a verificat că nu a fost furat sau încălcat cardul.
Călătorie
În cazul în care se utilizează un card de debit, este o înțelegere esențială a faptului dacă o carte a fost sau nu furată. Dacă locuiți într-un stat și a doua zi este folosit într-un loc la sute de mile depărtare, o bancă poate presupune că cardul dvs. a fost furat și a restricționat cardul. Pentru a preveni acest lucru, este o idee bună să anunțați banca dvs. că veți călători cu cel puțin câteva zile înainte de a vă deplasa, astfel încât banca să își poată actualiza sistemul și să vă permită să utilizați cardul în timp ce vă aflați departe.
Solicitare personală
Cardurile de debit pot fi, de asemenea, restricționate la cererea clientului. De obicei, această procedură poate fi efectuată prin telefon sau personal la o sucursală. Motivele posibile pentru căutarea acestei restricții includ o carte pierdută, un furt suspect sau o îngrijorare că un creditor nu vă taxează în mod greșit contul. În funcție de politicile băncii dvs., același card poate fi redeschis sau este posibil să fie necesar să obțineți unul nou cu un număr nou.
Rezolvarea conflictului
Dacă aveți o problemă cu limitarea cărții de debit, este recomandat să contactați imediat banca. Banca va fi probabil fericită să vă ajute. Astfel de restricții nu sunt destinate să pedepsească clienții, ci să protejeze toate părțile împotriva fraudei, ceea ce este destul de scump. Frauda cu carduri de debit reprezintă o problemă tot mai mare pentru bănci. Un studiu efectuat pentru Federal Reserve și Bank of America a constatat că frauda cu card de debit a crescut cu 11 procente între 2006 și 2009. Tonarea unei bănci pentru a elimina o restricție este de obicei o soluție mult mai ușoară decât soluționarea unei achiziții frauduloase de 5.000 de dolari.