Cuprins:
Etapa
Obțineți adresa exactă și numele companiei care face obiectul reclamației. Scrieți informațiile în jos. Păstrați hârtia în apropiere pentru referință.
Etapa
Vizitați site-ul principal al BBB și utilizați locatorul pentru a găsi biroul regional care gestionează reclamația prin cod poștal.Utilizați codul ZIP fișierul folosit pentru adresa ei atunci când faceți conformarea. Notați numărul de telefon al biroului regional.
Etapa
Vizitați site-ul oficial al biroului regional BBB. Unele birouri regionale au informații de stare online sau oferă un formular de solicitare a statutului online. Verificați site-ul biroului regional pentru a vedea dacă este disponibilă verificarea stării conforme online. Trimiteți o solicitare online folosind numele și adresa firmei.
Etapa
Contactați BBB-ul regional prin telefon. Cereți reprezentantului BBB să verifice starea reclamației. Dați-i numele și adresa firmei.
Etapa
Contactați biroul central al BBB pentru ajutor suplimentar, dacă este necesar. Sunați la 703-276-0100. Aveți la dispoziție informațiile de afaceri și locația oficiilor regionale atunci când apelați.